A Junta Comercial do Estado do Amazonas (Jucea) realizou, por meio dos canais de atendimento, um total de 4.570 esclarecimentos aos usuários durante o mês de março de 2021. Foram 4.293 interações pelo chat no site da autarquia, e 277 explicações pelo e-mail: protocolo@jucea.am.gov.br.
Segundo os dados do sistema interno de controle da autarquia, entre as dúvidas mais frequentes dos usuários neste período, no chat, foram sobre as emissões de Certidões Simplificada, Inteiro Teor e Específica. Além das solicitações para explicações sobre as exigências nos trâmites de viabilidade e o uso da Assinatura Avançada.
